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301.改变包装策略:是指当某种产品销路不畅或长期使用的一种包装时,企业可以改变包装设计、包装材料,使用新的包装。
302.产品生命周期:是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。可分为四个阶段,即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期。
303.创意:就是开发新产品的设想。
304.甄别创意:取得足够的创意之后,要对这些创意加以评估,研究其可行性,并挑选出可行性较强的创意,这就是甄别创意。
305.产品创意:是指企业从自己的角度考虑能够向市场提供的可能产品的构想。
306.产品概念:是指企业从消费者的角度对这种创意所做的详尽的描述。
307.产品形象:是消费者对某种现实产品或潜在产品所形成的特定形象。
308.产品概念试验:就是用文字、图画描述或用实物将产品概念展示于目标顾客面前,观察他们的反应。
309.何时推出新产品:是指企业要决定在什么时间将新产品投放市场最适宜。
310.何地推出新产品:是指企业要决定在什么地方(如某一地区、某些地区、全国市场或国际市场)推出新产品最适宜。
311.向谁推出新产品:是指企业要把它的分类和促销目标面向秀的顾客群体。
312.如何推出新产品:是指企业管理部门要制定开始投放市场的营销策略。
313.新产品采用过程:是指消费者个人由接受创新产品到成为重复购买者的各个心理阶段。
314.相对优势:即创新产品被认为比原有产品好。
315.适用性:即创新产品与消费者行为及观念的吻合程度。
316.复杂性:即认识创新产品的困难程度。
317.可试性:即创新产品在一定条件下可以试用。
318.明确性:指创新产品在使用时,是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范。
319.认识不和谐:是指两种或两种以上的认识互不一致或者其中某种认识与一个人的行为相抵触所产生的紧张不安的心理状态。
320.新产品扩散:是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。也就是说,新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。
321.新产品扩散过程管理:是指企业通过采取措施使新产品扩散过程符合既定营销目标的一系列活动。
322.成本函数:反映产品成本C与产量Q之间的关系。C=f (Q)
323.总固定成本(TFC):是一定时期内产品固定投入成本的总和。
324.总可变成本(TVC):是一定时期内产品可变投入成本的总和。
325.总成本(TC):是总固定成本和总可变成本之和。
326.平均成本(AC):是指平均单位产品的成本。在短期平均成本中,包括平均固定成本、平均可变成本和平均总成本三个成本要素。
327.平均固定成本(AFC):是总固定成本被产品总量均分的份额。
328.平均可变成本(AVC):是可变总成本被产品总量均分的份额。
329.平均总成本(ATC):是产品总成本被产品总量均分的份额。
330.边际成本(MC):是增加一个单位产量相应增加的单位成本。
331.规模效益:是指各种生产要素都等比例增加时,对产量变动的影响程度。如果企业的产出增加大于投入增加,则企业支出会使规模效益增加;如果企业的产出增加小于投入增加,则企业规模效益会减少;如果产出与投入以同样的比例增加,则规模效益不变。
332.需求弹性:因价格与收入等因素而引起的需求的相应的变动率叫做需求弹性。
333.需求的收入弹性:是因收入变动而引起的需求的相应的变动率。
334.需求的价格弹性:反映需求量对价格的敏感程度,如果以需求变动的百分比与价格变动的百分比之比值来计算,那么价格变动百分之一会使需求变动百分之几。
335.需求的交叉弹性:反映各产品项目之间相互影响的程度,是指一项产品的价格变动影响其它产品项目销售量的变动的程度。
336.替代性需求关系:是指在购买者实际收入不变的情况下,某项产品价格的小幅度变动将会使其关联产品的需求量出现大幅度的变动。
337.互补性需求关系:是指在购买者实际收入不变的情况下,虽然某项产品价格大幅度地变动,但其关联产品的需求量并不发生太大变化。
338.垄断竞争:是一种介于完全竞争和纯粹垄断之间的市场形势,既有垄断倾向,同时又有竞争成分,因而垄断竞争是一种不完全竞争。
339.寡头竞争:是竞争和垄断的混合物,也是一种不完全竞争。
340.纯粹垄断:(或完全垄断)是指一个行业中某种产品的生产和销售完全由一个卖主经营和控制。
341.成本加成定价法:是指按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格。P=C(1+R)
342.目标定价法:是指根据估计的总销售收入(销售额)和估计的产量(销售量)来确定价格。
343.认知价值定价法:就是企业根据购买者对产品的认知价值来确定价格的方法。
344.反向定价法:是指企业依据消费者能够接受的最终销售价格,计算自己从事经营的成本和利润后,逆向推算出产品的批发价和零售价。
345.随行就市定价法:是指企业按照行业的平均现行价格水平来定价。
346.投标定价法:通常采用公开招标的办法,即采购机构(买方)在报刊上登广告或发出函件,说明拟采购商品的品种、规格、数量等具体要求,邀请供应商(卖方)在规定的期限内投标。
347.现金折扣:这是企业给那些当场付清货款的顾客的一种减价。
348.数量折扣:这种折扣是企业给那些大量购买某种产品的顾客的一种减价,以鼓励顾客购买更多的货物,因为大量购买能使企业降低生产、销售、储运、记账等环节的成本费用。
349.功能折扣:这种价格折扣又叫贸易折扣,是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣,促使他们愿意执行某种市场营销功能(如推销、储存、服务)。
350.季节折扣:这种价格折扣是企业给那些过季商品或服务的顾客的一种减价,使企业的生产和销售在一年四季保持相对稳定。
消费者名词解释
请问市场营销学中对"市场"的定义是什么?要名词解释
经济学中的市场大同小异,都是指消费者或是目标群体集合,是个抽象概念,没有具体的地理位置或是划分等.凡是经济学里提到市场都是这个,和日常的市场等有具体所指的一个场所的名称不大一样.经济学的市场不需要有特定的地点,目标群体就是市场.
总之,主要是买卖双方,而市场营销学特指买方和需求群体.
市场营销学中对"市场"的定义是什么?市场可以从不同的角度来定义,主要有以下几种概念:
○从地理角度来定义:市场是产品交换的场所,即买主和卖主发生作用的地点或地区。
○从产品供给者的角度来定义:市场是某一种产品的所有现实和潜在买主的总和,即消费需求总和。
○从产品供求关系的角度来定义:市场是买主和卖主力量的结合,是产品供求双方的力量相互作用的总和。(卖方市场和买方市场)
○社会整体市场定义:市场是指产品流通领域,反映产品流通全局,是交换关系的总和。
市场营销中市场的含义通常指第二角度的定义,即市场是指消费需求。
市场营销学 名词解释市场营销环境:是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量,它可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境.
促销:营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引促销消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。
交换:产品在最后进入消费领域之前,各个不同生产单位之间在产品生产 、运输、包装、保管等过程中的交换。
需求:在一既定的价格水平下,消费者愿意并且能够购买的商品数量。
1需求:是指人们对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望.即当有购买力支持时,欲望便转化成需求.
2目标客户:即企业或商家提 *** 品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端,只有确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效具有针对性的营销事务。
3商标:实质上是一种法律名词,是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
4宽渠道:指制造商在某一区域目标市场上尽可能多地选择中间商来销售自己的产品。
5直接重购:即企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购的同类产业用品。
翻看了好些资料找到的,希望能解决楼主的问题!
求《市场营销学》“CIS”的名词解释CI,是英文Corporate Identity的简称,意译为企业形象识别或品牌形象识别;CI又称作CIS,是英文Corporate Identity Systemt(企业识别系统)的简称。
CI是指企业有意识有计划地将自己企业或品牌特征向公众展示,使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识,以便更好地识别,达至提升企业的经济效益和社会效益。
名词解释:现代市场营销学?参考答案 有志者事竟成。--汉光武帝
市场营销学中顾客价值的名词解释“顾客价值”这一概念是从企业最初“以产品为中心”,单纯注重产品质量,到“以顾客为导向”争取顾客的满意和忠诚这一发展过程中升级而来的。通俗地讲,顾客价值是指顾客通过衡量产品或服务的质量、价格,结合消费体验,感知自身消费过程中的所得所失,并与期望水平相比较,从而对产品或服务满足自身物质、功能、心理、情感、兴趣和社会等方面需求程度所进行的综合评价。按照顾客的消费过程,可以将顾客价值分为预期价值、消费中的感知价值和购后价值三项。。
市场营销学中supermarket是什么意思?名词解释是什么?超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又称自选商场。是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。 超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区 。第二次世界大战后,特别是50、60年代,超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品,以后经营范围日益广泛,逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用,顾客将挑选好的商品放在篮或车里,到出口处收款台统一结算。
名词简介
超级市场一词来源于英文supermarket,常简称超市,是指以顾客自选方式经营食品、家庭日用品为主的大型综合性零售商场。 在我国,超级市场被引入始于1978年,当时称作自选商场。1983年1月3日,中国第一家超级市场在北京市海淀区开业[1],那时购买者几乎都是外国人。20多年后的今天,人们去超市购物已经成为生活中不可缺少的部分。
经营范围
在超级市场中最初经营的主要是各种食品,以后经营范围日益广泛,逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用,顾客将挑选好的商品放在篮或车里,到出口处收款台统一结算。
经营范围
在超级市场中最初经营的主要是各种食品,以后经营范围日益广泛,逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用,顾客将挑选好的商品放在篮或车里,到出口处收款台统一结算。
特点
除此以外,超级市场的特点还主要表现在: ①超级市场的商品均事先以机械化的包装方式,分门别类地按一定的重量和规格包装好,并分别摆放在货架上,明码标价,顾客实行自我服务 ,可以随意挑选。 ②超级市场广泛使用电子计算机和其他现代化设备。便于管理人员迅速了解销售情况,及时保存、整理和包装商品,自动标价、计价等,因而提高了工作效率,扩大了销售数量。 ③超级市场内的商品品种齐全,挑选方便 。人们可以在一个商场内购买到日常生活所需的绝大部分商品,免除了许多麻烦。自动标价、计价、结算效率高,也节省了顾客的时间。而且由于商场的经营效益好,降低了成本,所以商品的价格相对也较低廉,受到广大顾客的欢迎。
经营模式
美国学者M.M齐默曼在其著作《超级市场》(The Supermarket)中指出:超级市场是被高度部门化了的、经营食品和其他商品的零售店。其或是完全由所有者自己经营,或是委托他人经营;有足够的停车场,而且年营业额不低于25万美元。且干货食品、日用杂货商品采用自助服务的方式。 著名的营销专家菲利普?科特勒认为,超级市场是规模相当大的、成本低、毛利低、销售量大的自我服务的经营机构,其目的是满足顾客对食品和家庭日用品的全部需要。在我国,超级市场是指采取自选方式,以销售食品为主,生鲜品占一定比重,满足人们日常需要的零售店。
市场营销学中“推销观念”的定义是什么?推销观念是以产品的生产和销售为中心,以激励销售,促进购买为重点的营销观念。
推销观念作为市场营销活动的一种职能,无论是过去、现在和将来,都会被企业所采用,在企业的市场营销中发挥一定的作用。推销观念作为企业营销的一种指导思想,已不适应社会发展的需要。
因此,现代企业的市场营销,必须摒弃前营销观念,树立以消费者需求为导向的现代市场营销观念。市场营销观念是以市场需求为中心,以研究如何满足市场需求为重点的新型营销观念。市场营销观念的确立,标志着企业在营销观念上发生了根本的、转折性的变革,由传统的、封闭的生产经营型企业,转变为现代的、开放式的经营开拓型企业,为成功营销奠定了基础。
推销观念与市场营销观念的区别如下:
1. 营销重点不同。推销观念以产品作为营销的重点,市场营销观念以顾客需求作为营销的重点。
2. 营销目的不同。推销观念以“通过产平销售来获取利润”为目的;市场营销观念以“通过顾客满意而获得长期利益”为目的。
3. 营销手段不同。推销观念以单一的推销和促销为手段;市场营销观念以整体营销为手段,综合运用产品、价格、渠道、促销等企业可以控制的营销因素进行营销。
4. 营销程序不同。以推销观念为指导的企业营销活动,是产品由“生产者-消费者”的单向营销活动。在市场营销观念指导下的企业营销活动,是由“消费者-生产者-消费者”的不断循环上升的活动过程。
5. 营销机构不同。推销观念指导下的营销部实为销售部,在负责销售的副总经理领导下,由各方面的销售人员组成。在营销观念指导下,营销部由总经理或第一副总经理直接领导,由市场调研组、产品开发或管理部、销售部、广告宣传组、营销事务部等部门组成。
消费者是指:为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人;以及购买、使用直接用于农业生产的生产资料的农民。
所以消费者这个概念任何情况下仅仅指个人,不包括法人或非法人组织。消费者受到《消费者权益保护法》的倾向保护,非消费者则按照《民法典》进行平等保护。
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴;应当是商品或服务的受用者;客体既包括商品,也包括服务,主要是指个人消费。
法律依据
《消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第六十二条:农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。
消费者与生产者及销售者不同,他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说,他或她购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售,这是消费者最本质的一个特点。
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